Thaum twg kuv yuav tsum hu rau Tus Neeg Sawv Cev? Yog tias koj tsis paub meej tias yuav mus qhov twg los thov kev pab nrog koj qhov teeb meem lossis kev txhawj xeeb. Thaum koj xav tias daig "hauv qhov system" thiab tsis muaj lub tswv yim yuav ua li cas. Yog koj xav tau kev qhia meej txog tsev kawm ntawv cov cai thiab cov txheej txheem.
Tus neeg saib xyuas ua dab tsi?
Ib tug Ombudsman yog tus tsim nruab nrab uas pab txhawb kev daws teeb meem tsis raug cai. FINRA's Ombudsman ua haujlwm nrog txhua tus neeg lossis ib lub koom haum uas cuam tshuam nrog FINRA los pab lawv tshawb nrhiav thiab txiav txim siab cov kev xaiv los pab daws kev tsis sib haum xeeb, teeb meem teeb meem lossis kev txhawj xeeb.
Tus tub kawm ntawv ombudsman ua dab tsi?
Ib lub tsev kawm ntawv qib siab lossis tsev kawm ntawv tus neeg saib xyuas tau tso cai los ntawm lub tsev kawm ntawv qib siab rau lees paub tau txais kev tsis txaus siab, kev txhawj xeeb, lossis kev nug txog kev iab liam, kev tso tseg, kev tsis ncaj ncees, thiab / lossis cov teeb meem dav dav hauv tus neeg saib xyuas tau hais tseg jurisdiction thiab mloog, muaj kev xaiv, pab …
Yuav ua li cas yog ib yam uas ib lub tsev kawm ntawv ombudsperson pab tau koj?
Muab qhov “nyab xeeb” rau cov tub ntxhais kawm los tham txog cov teeb meem. Tshawb nrhiav koj qhov kev tsis txaus siab yog tias lawv xav tau. Sau cov ntaub ntawv rau koj. Piav qhia cov cai hauv tsev kawm ntawv thiab cov txheej txheem, cov cai thiab cov txheej txheem.
Tus neeg saib xyuas ua li cas pab cov tub ntxhais kawm hauv Santa Fe College xaiv cov lus teb raug?
Raws li tus neeg tawm suab rau kev ncaj ncees, tusOmbudsperson ua tus neeg sawv cev ywj pheej thiab tsis ncaj ncees raws li cov tub ntxhais kawm daws cov teeb meem kev kawm. Nyob rau hauv txoj kev no, Ombudsperson pab cov tub ntxhais kawm nkag siab txog cov cai hauv Tsev Kawm Qib Siab, pab cov tub ntxhais kawm tshawb nrhiav cov kev xaiv ua tau, thiab xa mus rau cov peev txheej tsim nyog.