Tshawb nrhiav cov lus nug ntau zaus pib "dab tsi" lossis "yuav ua li cas" vim lawv caw ntau yam ntxiv. Cov lus nug uas pib nrog "Koj puas …" lossis "Koj puas yog …" caw tus kheej xav txog. "Vim li cas" cov lus nug tuaj yeem muaj teeb meem. Lawv tuaj yeem tso tus neeg teb rau qhov kev tiv thaiv lossis ua rau cov ntaub ntawv tseem ceeb me me thiab xav tau kev soj ntsuam ntxiv.
piv txwv ntawm lo lus nug yog dab tsi?
Nov yog qee qhov piv txwv ntawm cov lus nug: Vim li cas koj xav tias yog? Koj xav tias qhov no yuav cuam tshuam dab tsi? Dab tsi yuav xav tau hloov pauv kom koj ua tiav qhov no?
Koj nug cov lus nug li cas?
Qee cov lus nug uas yuav pab koj tsim koj tus neeg siv khoom keeb kwm keeb kwm suav nrog:
- Qhia rau kuv txog koj lub luag haujlwm. …
- Yuav ua li cas thiaj ua tiav pab pawg xyoo no?
- Koj hnov peb li cas?
- Yuav ua li cas rau koj?
- Dab tsi ua rau koj hais tias yog rau lub rooj sib tham no?
- Dab tsi coj koj los pib nrhiav kev daws tam sim no?
Koj tshawb nrhiav hauv kev xam phaj li cas?
5 Cov Lus Qhia Kev Sib Tham los Pab Koj Tshawb Fawb Ib puag ncig tus neeg sib tw tsis meej…
- 1) Npaj DETAILED kev xam phaj cov lus nug ua ntej. …
- 2) Ua tib zoo saib qhov koj tab tom nrhiav. …
- 3) Tsis txhob cuam tshuam. …
- 4) Kawm kom hloov kho koj cov lus nug thiab hais meej. …
- 5) Nrhiav cov piv txwv tsis ntev los no.
Yuav ua li cas yog qhov zooNrhiav cov lus nug?
Cov lus nug nug kom ntxaws ntxiv ntawm ib qho teeb meem tshwj xeeb. Lawv feem ntau ua raws cov lus nug xws li, "Koj puas tuaj yeem qhia kuv ntxiv txog qhov ntawd?" los yog "Thov piav qhia koj txhais li cas." Kev soj ntsuam cov lus nug yog txhais kom meej ib qho ntsiab lus lossis pab koj nkag siab lub hauv paus ntawm qhov teeb meem, yog li koj paub tias yuav ua li cas thiaj ua tau zoo mus tom ntej.